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Remplir un bordereau de prêt mode ou presse

Bordereau de prêt mode et presse : comment renseigner chaque pièce, noter l’état au départ et au retour, et gérer un retour partiel. Exemple fictif inclus.

1001 Courses · Équipe 1001 Courses
4 min de lecture
Deux paires de mains se transmettant un colis enveloppé de papier kraft et de ficelle

Un bordereau de prêt se remplit en trois temps : avant le départ, au moment de la remise, puis à la reprise. Chaque pièce occupe sa propre ligne ; les colonnes de retour restent vides tant que la reprise n’a pas eu lieu. Un référent interne identifiable suit l’ensemble.

Avant la première ligne : décider qui suit le prêt

Le modèle CSV téléchargeable fournit les colonnes ; cet article explique comment les alimenter. Avant d’ouvrir le fichier, choisissez une personne référente qui connaît les pièces et peut répondre si une ligne est contestée. Réunissez ensuite les pièces, leurs accessoires et les noms des personnes qui les remettront et les recevront.

Le fichier utilise le point-virgule comme séparateur : ouvrez-le dans un tableur en vérifiant que les colonnes s’affichent séparément.

Que mettre dans chaque colonne

ColonneÀ écrirePiège à éviter
Référence du prêt, ID pièceUn code interne par prêt et un code distinct par pièceRéutiliser le même ID pour deux pièces proches
DésignationNom, taille, couleur et tout repère visible : numéro de série, étiquetteÉcrire « robe noire » quand plusieurs robes noires existent
Quantité confiéeLe nombre d’unités réellement remisesNoter la quantité commandée au lieu de celle qui part
État au départUn constat factuel : rien à signaler, accroc, tache, accessoire manquantUn simple « bon état » sans détail
Date et heure de départ, retour prévuLe moment où la pièce quitte vos mains, puis la date où vous l’attendezConfondre la date prévue et la date réelle
Quantité retournée, état au retour, retour constatéÀ compléter seulement après la reprise réellePré-remplir « conforme » avant que la pièce soit revenue
Référent interne, commentaireUne personne nommée, les réserves, l’interlocuteur à contacterIndiquer un service sans nom de personne

Décrire l’état sans ambiguïté

Écrivez ce que vous voyez, pas ce que vous supposez. Un constat utile se relit plus tard sans que personne ait besoin de se souvenir de la pièce. Trois repères aident à le formuler :

  • Les accessoires — housse, cintre, boîte, étiquette, notice : notez ce qui accompagne la pièce au départ.
  • Les défauts visibles — localisez-les (manche gauche, anse, coin du coffret) et datez le constat.
  • Ce qui n’a pas été vérifié — écrivez-le : « non essayé », « emballage non ouvert » vaut mieux qu’un silence.

Ce bordereau est un outil de suivi interne. Il ne remplace pas un constat signé par les deux parties : si vous en avez besoin, organisez-le avec les personnes concernées avant la remise.

Exemple fictif : un prêt de trois lignes, retour partiel

EXEMPLE FICTIF — la maison, les pièces et les dates sont inventées ; aucune course n’a été commandée. L’exemple de la page Ressources suit un prêt simple ; celui-ci illustre un retour partiel.

Réf. pièceDésignationQté confiéeÉtat au départRetour prévuQté retournéeÉtat au retour
PRET-EX-12 / ROBE-EX-01Robe longue, taille 381Sans défaut visible, housse fournie17 novembre 20261Housse manquante, pièce intacte
PRET-EX-12 / SAC-EX-02Sac à main, deux anses1Petite marque sur une anse, notée avant départ17 novembre 20260Non constaté : pièce non revenue
PRET-EX-12 / COF-EX-03Coffret de soins, scellé2Scellés intacts17 novembre 20261Un coffret ouvert pour essai

Deux lignes sur trois diffèrent entre la quantité confiée et la quantité retournée. Le bordereau le montre sans effacer le retour prévu. Dans le commentaire du sac, il reste à écrire qui le reprend, à quelle date et qui l’a confirmé ; sa colonne « retour constaté » reste vide tant qu’il n’est pas revenu.

Cas particuliers à anticiper

Retour partiel ou différé

Ne modifiez jamais la ligne de départ : complétez les colonnes de retour avec ce qui est réellement revenu, puis notez dans le commentaire la nouvelle date envisagée. Une pièce gardée plus longtemps que prévu mérite une mention datée, pour que le suivi reste lisible.

Plusieurs destinations de retour

Si les pièces doivent repartir vers des adresses différentes, indiquez-les ligne par ligne dans le commentaire. Une seule course ne reprend pas automatiquement tout : faites confirmer l’organisation et le prix, car des arrêts supplémentaires, une attente ou une adresse de retour différente ne sont pas inclus d’office.

Ce que le bordereau ne fait pas à votre place

Le bordereau reste tenu par vos équipes. Ne supposez pas qu’un coursier compte les pièces, contrôle leur état ou renseigne le document à la remise. Si vous attendez une vérification au départ ou à l’arrivée, demandez-en la confirmation avant de valider la course, et précisez qui sera présent à chaque adresse.

Du bordereau à la demande de course

Pour demander un aller-retour, reprenez dans votre message le nombre de pièces, leur emballage, les adresses, le créneau de remise, la personne présente et l’adresse de retour. Le calculateur applique le prix de l’aller multiplié par deux pour l’option aller-retour ; toute attente ou étape supplémentaire se confirme séparément.

Télécharger le modèle de bordereau

CSV vierge, à remplir sur votre appareil

Préparer une course aller-retour

Conditions de reprise et de retour à confirmer